Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka
Ilość
Razem
Ilość produktów w Twoim koszyku: 0. Jest 1 produkt w Twoim koszyku.
Razem produkty: (brutto)
Dostawa: (brutto) Darmowa dostawa!
Podatek 0,00 zł
Razem (brutto)

Płatna pomoc techniczna - 10 godzin

Płatna pomoc techniczna - 10 godzin Wyświetl większe

cena netto:284,55 zł

cena brutto: 350,00 zł

- +

100 Przedmioty

PPT10

Ocena:

Dodatkowe płatne usługi w ramach rozszerzonego wsparcia technicznego dotyczące pozostałych procesów których nie obejmuje pakiet podstawowy.

Część płatna pomocy technicznej obejmuje wszystkie procesy które są związane z urządzeniami sterowanymi numerycznie CNC. Na każdym etapie pracy klient otrzyma pomoc od naszego konsultanta. Po wykupieniu pakietu płatnego klient otrzymuje dedykowany telefon do konsultanta merytorycznego oraz bezpośredni adres e-mail. Cały pakiet obejmuje wsparcie konsultanta przez łączny czas 10 godzin który jest ważny przez okres 6 miesięcy liczonych od daty zakupu. Przez ten czas konsultant szkoli i stara się pomóc w rozwiązywaniu napotkanych problemów. Niezależnie od rodzaju kontaktu z konsultantem czas rozliczany jest w cyklach 15 minutowych (każde rozpoczęte 15 minut) w tym czasie konsultant może: prowadzić z nami rozmowę telefoniczną, odpowiadać na pytania drogą mailową lub pozyskiwać dla nas odpowiednie informację/dane/parametry aby doprowadzić do rozwiązania napotkanych problemów. W razie jakichkolwiek pytań niezależnie od trudności jakie napotkał klient, konsultant stara się pomóc. Wykupiony pakiet umożliwia otrzymanie pomocy również podczas wdrażania maszyn i urządzeń do zaplanowanych prac produkcyjnych.

Podsumowanie: 

  • 10 godzinny pakiet pomocy przez telefon, email
  • Rozliczanie - każde rozpoczęte 15 minut pracy konsultanta (w tym czas potrzebny na przygotowanie odpowiedzi)
  • Szeroki zakres pomocy
  • Ważny przez 6 miesięcy od zakupu

Zakres pomocy: 

Programy sterujące urządzeniami CNC:

  • UCCNC
  • MACH3
  • MACH4
  • WinPC-NC
Elektronika:
  • sterowniki CNC, płyty główne
  • moduły
  • silniki krokowe
  • sterowniki silników krokowych
  • zadajniki MPG

Programy CAD/CAM, wykorzystywane do tworzenia obiektów i rysunków oraz do generowania ścieżki narzędzia (g-code):

  • Vectric Cut2D Desktop
  • Vectric Cut2D Pro
  • Vectric VCarve Desktop
  • Vectric VCarve Pro
  • Vectric Cut3D
  • Vectric PhotoVCarve
  • Vectric Aspire
Moduły systemowe wykonawcze:
  • Cięcie
  • Sondy pomiarowe
  • Laser
  • Frezowanie
  • Grawerowanie
  • Druk 3D
  • Rysowanie

Podany zakres pomocy obejmuje produkty, które są w ofercie sklepu Stepcraft.pl oraz grupy SVCNC !


Elektronika
sterowniki CNC, płyty główne
moduły
silniki krokowe
sterowniki silników krokowych
zadajniki MPG

Elektronika

  • sterowniki CNC, płyty główne

  • moduły

  • silniki krokowe

  • sterowniki silników krokowych

  • zadajniki MPG

Elektronika

  • sterowniki CNC, płyty główne

  • moduły

  • silniki krokowe

  • sterowniki silników krokowych

  • zadajniki MPG

Elektronika

  • sterowniki CNC, płyty główne

  • moduły

  • silniki krokowe

  • sterowniki silników krokowych

  • zadajniki MPG

Napisz opinię

Płatna pomoc techniczna - 10 godzin

Płatna pomoc techniczna - 10 godzin