Brak produktów
Podane ceny są cenami brutto
OprogramowanieUdzielaniu konsultacji związanych z instalacją programów Programy sterujące urządzeniami CNC:
Programy CAD/CAM, wykorzystywane do tworzenia obiektów i rysunków oraz do generowania ścieżki narzędzia (g-code).
Wsparcie procesu instalacyjnego oraz aktywacji licencji, rozumianego jako:
| |
Wsparcie procesu montażu i uruchomienia zakupionego zestawu, rozumiemy jako:
|
Do dyspozycji klienta pozostaje adres email: sklep@stepcraft.pl lub telefonicznie 794-617-695
Dodatkowe płatne usługi w ramach rozszerzonego wsparcia technicznego dotyczące pozostałych procesów których nie obejmuje pakiet podstawowy.
Część płatna pomocy technicznej obejmuje wszystkie procesy które są związane z urządzeniami sterowanymi numerycznie CNC. Na każdym etapie pracy klient otrzyma pomoc od naszego konsultanta. Po wykupieniu pakietu płatnego klient otrzymuje dedykowany telefon do konsultanta merytorycznego oraz bezpośredni adres e-mail. Cały pakiet obejmuje wsparcie konsultanta przez łączny czas dziesięciu godzin który jest ważny przez okres 6 miesięcy liczony od daty zakupu. Przez ten czas konsultant szkoli i stara się pomóc w rozwiązywaniu napotkanych problemów. Niezależnie od rodzaju kontaktu z konsultantem czas rozliczany jest w cyklach 15 minutowych (każde rozpoczęte 15 minut) w tym czasie konsultant może: prowadzić z nami rozmowę telefoniczną, odpowiadać na pytania drogą mailową lub pozyskiwać dla nas odpowiednie informację/dane/paramtery tak by mógł nam pomóc rozwiązać napotkane problemy. W razie jakichkolwiek pytań niezależnie od trudności jakie napotkał klient, konsultant stara się pomóc. Wykupiony pakiet umożliwia otrzymanie pomocy również podczas wdrażania maszyn i urządzeń do zaplanowanych prac produkcyjnych.
Oprogramowanie Programy sterujące urządzeniami CNC:
Zakres pomocy:
Programy CAD/CAM, wykorzystywane do tworzenia obiektów i rysunków oraz do generowania ścieżki narzędzia (g-code):
Zakres pomocy:
|
Elektronika
Zakres pomocy:
|
|
|
Laser – zakres pomocy:
| Frezowanie, grawerowanie – zakres pomocy:
|
Cięcie – zakres pomocy:
| Druk 3D – zakres pomocy:
|
Sondy pomiarowe – zakres pomocy:
| Rysowanie – zakres pomocy:
|
podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.